Ansprechpartner
IT-Service des Fachbereichs 1
Der IT-Service des Fachbereichs 1 ist zuständig für die IT-Infrastruktur des Fachbereichs 1. Der IT-Service des Fachbereichs 1 ist nicht zuständig für die HTW-Accounts. Der IT-Service des Fachbereichs 1 ist nicht zuständig für Software-Lizenzen (siehe unten).
Der IT-Service bietet keinen Bereitschaftsdienst und keinen Telefon-Support. Der IT-Service führt auch keine Schulungen durch. Bedingt durch die personelle Situation sind zeitnahe Bearbeitungen der Tickets oft nicht möglich. Es werden nur Anfragen von Absendern mit HTW-Email-Adressen akzeptiert.
Service-Hotline des Hochschulrechenzentrums
Für die zentralen Dienste, wie HTW-Accounts, E-Mail, WLAN, VPN, Netzwerkdosen, VDI-Administration und VM-Hosting-Administration ist das Hochschulrechenzentrum zuständig. WLAN-Accesspoints dürfen nur mit Genehmigung des HRZ betrieben werden.
Telefon: +49 30 5019-2525
Forschungsprojekte des FB1, Forschungsgruppen
Bei Fragen zu den Stand eines Projektes oder einer Forschungsgruppewenden Sie sich bitte an die entsprechenden Ansprechpartner. Dies betrifft auch Fragen zur Pflege der IT-Systeme, die von diesen Projekten betrieben werden.
Labore, PC-Pools, VDI-Pools
Ansprechpartner und Verantwortlich für die Labore des FB1 sind die entsprechenden Laboringenieure.
Informationssicherheit
Informationssicherheit der HTW
informationssicherheit@HTW-Berlin.de
Informationssicherheit des FB1
Software-Bestellung und -Lizenzen
Für Software-Bestellungen ist Ingo Kuschel (Hochschulrechenzentrum) verantwortlich.
Für Software-Lizenzen im FB1 ist die FB1-Verwaltung zuständig: FB1@htw-berlin.de
RZ-Wiki (Confluence)
Die Zugriffsrechte für wiki.rz.htw-berlin.de werden von der Verwaltung des FB1 konfiguriert.
Zentrales GitLab
Das HRZ bietet für Forschung und Lehre eine zentrales GitLab an:
https://gitlab.rz.htw-berlin.de
Ansprechpartner ist Ramona Görnerbzw. gitlab[at]htw-berlin.de